İlişki Yönetimi kısaca, bir platformdır. Hedef , müşteri adayının verilerini bir yerde biriktirmek , bu/bu kayıtlarını değerlendirmek ve müşteri adayının memnuniyetini yükseltmek https://wardogs-trk-topluluu373845.creacionblog.com/42981483/İlişki-yönetimi-kapsamlı-bir-rehber